应用介绍
家园区v1.0.2应用简介
家园区v1.0.22024更新内容
家园区移动APP，是将物业维修资金管理功能、业主决策等功能在移动客户端中实现。主要包括：用户管理、实名制认证、活体检测及人脸识别、业主倡议、业主表决、民意调查等应用模块。1)用户管理：实现多级用户管理，包括游客用户，注册用户，实名制注册用户（含人脸比识别用户）；物业公司用户、管理端用户等；实现单客户端登录限制要求。2)人脸识别：优先基于Server端图像库，以及前端活体检测+人脸识别为一体，要求人脸比对正确率90%以上。3)业主倡议：实现业主发起临时业主代表大会的动议或者响应其他业主发起的倡议。4)业主决策：实现业主对业委会选举、物业公司选聘投标表决，以及维修资金使用的表决等工作。需要建立在实名制认证+人脸识别基础上，且是房屋所有权人的基础上进行。5)民意调查：实现基于主管部门对园区居民生活满意度调查；需建立在注册用户基础上进行民意调查。
家园区v1.0.2功能介绍
《家园区》APP功能说明：
1. 业主决策：提供业主表决服务，业主可以进行投票表决，并查看表决结果。
2. 维修资金：业主认证后，可查询房屋维修资金使用情况。
3. 民意调查：提供线上问卷调查服务，居民可填写定制的问卷并提出建议。
4. 家园码和扫码通行：为方便居民进出小区，提供快捷通行功能，实时互通“家园码”和“苏城码”状态。
5. 网上报修：提供线上报修服务，用户可直接将报修情况发送给物业服务人员。
6. 小区管理：查看小区基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司以及小区收入与支出情况。
7. 业委会管理：查看小区内业委会备案情况和委员信息。
8. 业主倡议：提供倡议服务，业主可发起或响应其他业主的议题，并查看响应情况。
以上是《家园区》APP的主要功能，通过互联网+智慧社区理念，以居民参与和谐社区建设为目标，为园区居民提供线上物业服务的政府平台。该平台采用实名制认证和人脸识别技术，旨在提升居民生活满意度。
家园区v1.0.2产品特色
《家园区》是一款由苏州工业园区规划建设委员会打造的线上物业服务政府平台。该平台以居民参与和谐社区建设的需求为基础，采用了“互联网+智慧社区”的理念，并依托实名制认证和人脸识别技术，为园区居民提供了满意度调查、业主决策、线上倡议、维修资金查询、线上报修等一系列功能。
首先，该平台的业主决策功能为业主提供了表决服务，业主可以通过投票表决参与决策事项，并且能够及时查看表决结果，保障了业主的参与权和决策权。
其次，维修资金功能使业主能够方便地查询房屋的维修资金使用情况，为业主提供了更加透明和便捷的资金管理方式。
另外，民意调查功能为居民提供了线上问卷调查服务，使居民能够及时填写政府和社区定制的问卷，并提出相关建议，从而提高居民生活的满意度。
此外，家园区还推出了“家园码”和“扫码通行”功能，以方便居民进出小区，满足防疫要求。目前，“家园码”和“苏城码”可以实现数据的实时互通，为居民提供快捷通行的凭证。
同时，该平台还提供了网上报修服务，居民可以直接通过网上报修功能将报修情况发送给物业服务人员，提高了报修的效率和便利性。
在小区管理方面，用户可以通过“小区管理”功能查看小区的基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司以及小区公共收益的收入与支出情况，为居民提供了全面了解小区管理的途径。
此外，业主还可以通过“业委会管理”功能了解小区内的业委会备案情况和委员信息，增加了业主对小区管理的参与度。
最后，业主倡议功能为业主提供了倡议服务，业主可以通过平台发起或响应其他业主提出的相关议题，并查看相关议题的响应情况，增加了业主之间的互动和沟通。
综上所述，《家园区》APP以其丰富的功能和便捷的服务，为苏州工业园区的居民提供了一站式的线上物业服务平台。通过该平台，居民可以更好地参与社区建设和管理，提高生活质量，实现居民与政府之间的互动和共赢。
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