运维助手应用简介
运维助手2024更新内容
运维管理、效率办公
运维助手功能介绍
《运维助手》是一款功能丰富的手机应用,能够实现外场设备的运维管理信息化、流程化和自动化。通过这款应用,用户可以提高故障处置的及时性,提高运维效率,降低运维成本,并提升客户的满意度。以下是《运维助手》的主要功能:
1. 运维管理:用户可以通过手机进行运维派单和接单的操作。同时,在维修现场可以通过手机拍照,并对故障进行分类统计和评价维修服务。
2. 维修导航:当用户接到维修任务后,可以使用导航功能快速到达故障设备所在位置,提高工作效率。
3. 扫一扫:用户可以通过扫描二维码来开箱并查看设备的工作状态、详细信息、历史维修记录、网络拓扑和供配电等工程资料。
4. 现场变更:外勤人员可以使用手机记录和提交设备更换以及网络拓扑、供配电变更的资料,方便实时的变更管理。
5. PING:用户可以通过手机直接PING任意网络设备,方便外勤维修人员判断网络状态,并逐步排除网络故障。
6. 后台管理:用户可以通过web界面对设备资产进行管理,包括备品备件的管理。同时,还可以生成各种统计报表,进行系统运行态势分析,以及对运维服务质量进行考核。
7. 运维自动化:《运维助手》支持挂载视频质量诊断、设备在线监测和智能机箱等系统。这些系统能够实现故障的自动发现、定位、报修、派单和验收等自动化的功能,进一步提高运维的效率。
通过以上功能,《运维助手》能够帮助用户实现外场设备运维管理的信息化、流程化和自动化。用户可以通过手机轻松地进行运维派单和接单,并拍照记录维修现场。此外,用户还可以使用导航功能快速到达故障设备所在位置,并通过扫描二维码来查看设备的详细信息和工作状态。同时,用户还可以使用PING功能判断网络状态,并通过手机记录和提交现场变更资料。此外,后台管理功能可以帮助用户管理设备资产和备品备件,并生成各种统计报表进行分析和考核。最重要的是,《运维助手》支持运维自动化,实现故障的自动发现、定位、报修、派单和验收等功能,进一步提高运维效率。
运维助手产品特色
《运维助手》——提升外场设备运维效率的必备应用
随着科技的不断发展,外场设备运维管理也面临着信息化、流程化和自动化的需求。为了解决这一问题,我们推出了一款名为《运维助手》的手机应用。作为一款全面而强大的工具,它能够有效提升故障处置及时性,提高运维效率,降低运维成本,提高客户满意度。
《运维助手》主要包括以下七大功能,为外勤维修人员提供全方位的支持:
首先,我们提供了运维管理功能,使外勤人员能够通过手机进行运维派单和接单,轻松管理维修现场。同时,他们可以通过拍照功能记录现场情况,方便后续的分类统计故障和评价维修服务。
其次,我们为外勤人员提供了维修导航功能。一旦接到任务,他们可以通过《运维助手》导航至故障设备所在位置,节约时间和精力,提高工作效率。
第三,我们实现了扫一扫功能,外勤人员可通过扫描二维码开箱,并查看设备的工作状态、详细信息、历史维修记录、网络拓扑和供配电等工程资料。这使得设备管理更加方便快捷。
第四,我们推出了现场变更功能,外勤人员可以通过手机记录和提交设备更换和网络拓扑、供配电变更资料。这一功能使得现场操作更加规范和便捷。
第五,我们提供了PING功能,外勤人员可以通过手机直接PING任意网络设备,方便判断网络状态,分段排除网络故障,加快排查和修复故障的速度。
第六,我们的后台管理功能让用户能够通过web管理设备资产,管理备品备件,并提供各种统计报表,分析系统运行态势分析,考核运维服务质量。这为管理人员提供了有力的支持。
最后,我们实现了运维自动化功能,用户可以挂载视频质量诊断、设备在线监测、智能机箱等系统,实现故障自动发现、自动定位、自动报修、自动派单、自动验收等功能。这大大提高了运维工作的效率和准确性。
总而言之,《运维助手》是一款功能丰富、易用便捷的手机应用,它在外场设备运维管理方面具有巨大的优势。通过实现信息化、流程化和自动化,它有效提升了故障处置及时性,提高运维效率,降低运维成本,提高客户满意度。无论是对于外勤维修人员还是管理人员,它都是一款不可或缺的工具。如果您对外场设备运维管理的信息化和自动化有所需求,不妨下载《运维助手》,亲自体验它为您带来的便利和高效。
用户点评