应用介绍
小式智能客服应用简介
小式智能客服2024更新内容
增加回拨功能
小式智能客服功能介绍
《小式智能客服》APP功能说明：
1. 基于自然语言处理、大规模机器学习、深度学习技术，实现智能客服系统。
2. 使用海量数据建立对话模型，提供精准的用户意图识别功能。
3. 支持文字、语音、图片的交互，实现多种形式的对话方式。
4. 实现多领域的语义解析，能够在不同领域中提供准确的问题解答。
5. 实现多轮对话和实时反馈的自主学习，逐渐提升系统的回答准确率。
6. 实现主动问答模式，让智能客服能主动提问，减少用户的操作负担。
7. 降低企业客服人力成本，减少对人工客服的依赖。
8. 训练师角色转化为机器人训练师，主要任务是训练机器人，提高智能客服的能力。
9. 实现快速回答用户问题，提高用户满意度。
10. 提供稳定可靠的智能客服系统，提供持续可靠的服务。
