奥云服应用简介
奥云服功能介绍
《奥云服》功能说明:
1. 服务工单操作:用户可以通过APP接收、派工和查询服务工单,并提交服务工单的分类和完工信息记录。
2. 在线拍照服务:用户可以在现场使用APP进行拍照,包括服务现场和空调铭牌等真实照片。
3. GPS定位:APP可以根据用户的安装或维修地点进行自动定位,方便工程师准确到达目的地。
4. 配件申领:用户可以实时进行服务工单配件的申领和提交,提高配件的及时性和准确性。
使用《奥云服》APP可以大大提升服务工程师的工作效率,同时确保服务工单的及时处理和准确记录。用户可以随时随地通过手机端完成各种售后服务移动办公操作,简化流程,提高工作效率。
奥云服产品特色
《奥云服》是一款由奥克斯空调有限公司研发的手机端售后服务移动办公软件,旨在大幅提升服务工程师的工作效率。通过将服务工单推送到APP上,服务工程师可以在登录验证后进行工单接收与拒绝,并且可以对服务工单进行拍照、记录服务动作后提交服务过程。
该应用的主要功能十分实用,包括服务工单接收、派工、服务工单分类查询以及服务工单完工信息记录提交等操作。通过这些功能,工程师可以更加便捷地处理服务工单,提高工作效率。
此外,奥云服还支持工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片,确保服务过程的真实可靠性。同时,通过GPS自动定位功能,工程师可以准确标注安装、维修地点,提高工单处理的准确性。
最值得一提的是,奥云服可以实时进行工单配件申领提交,使得工程师可以随时了解所需配件的情况,提前做好准备。这一功能的存在,无疑加强了售后服务的高效性和顺畅性。
总之,《奥云服》是一款十分实用的售后服务移动办公软件,为服务工程师提供了便捷的工单处理方式。通过其丰富的功能,工程师可以更加高效地完成工作任务,提升售后服务的质量和效率。无论是在服务工单的接收、拍照记录、定位标注还是配件申领等方面,奥云服都展现了其强大的功能和优势。我们相信,有了奥云服的加持,奥克斯空调公司的售后服务将更加出色,给用户带来更好的体验。
用户点评