报修管家应用简介
报修管家2025更新内容
1 优化上门预约时间;2 修改bug,优化性能。
报修管家功能介绍
《报修管家》功能说明:
1. 提供闭环、高效的报修、维保、巡检系统,将报修、维修各流程有机结合,精简流程,提高效率,掌控成本,提供高质量的服务保证。
2. 支持多端智能交互使用,包括APP、公众号、小程序、用户后台,方便用户选择使用方式。
3. 实时查看报修进度,用户可实时了解报修的处理进程,提高用户满意度。
4. 可导出统计报表,用户可根据需要导出所需的统计报表,方便进行数据分析和管理。
5. 适用于多种企业场景,包括物业、小区、生产厂商、维修公司、学校、医院等,满足不同行业的需求。
6. 提供个性化配置,支持模块化配置,适应各种应用场景,满足不同用户的需求。
7. 可轻松管理服务人员与事务,方便管理人员进行工作安排和任务跟进。
8. 提供客户管理功能,拉近服务与客户的距离,方便管理客户信息和沟通交流。
9. 提供留言系统,实现实时高效沟通,方便用户与服务人员进行交流和反馈。
10. 提供投诉管理功能,实时把握投诉与建议,高效反馈用户需求,改善服务质量。
11. 提供智能报表功能,实现智能化统计报表,方便用户进行数据分析和管理。
12. 提供设备、备件管理功能,实现维修业务的精细化管理,方便维修人员进行设备和备件的管理和维护。
用户点评