般阳民生

“般阳民生”是淄川区畅通社情民意，加大民生问题解决力度，保障和改善民生的一个重要渠道。实行“互联网+民生+督查”三位一体的工作模式，实现了相互交流的扁平化、直通式工作方式。其中设有群众评价模块，即群众可以对工单办理情况进行评价，根据办理情况，智能生成“办件量排行榜”“超期率排行榜”“退回率排行榜”“满意度排行榜”“阅读率”等榜单，实现了群众协同监督，倒逼各级各部门转变工作作风、强化担当作为，扩大了监督的有效力量。