特维祺管家应用简介
特维祺管家2024更新内容
APP提供定位功能,所以需要获取粗略位置以及精确位置的权限。APP里有联系客服,联系客户即拨打电话我们公司的客服热线,故需要用拨打电话权限。APP提供网络电话拨打的功能,故需要拨打电话、允许监听、控制、取消呼出电话的功能。访问读取联系人方便添加,故需读取联系人信息。注册时需要短信验证,故需要发送短信以及读取短信的功能。
特维祺管家功能介绍
《特维祺管家》APP功能说明:
1. 录入和查询客户服务项目:用户可以通过手机直接录入和查询每次到店的服务项目,方便管理和跟踪服务记录。
2. 查询违章:用户可以通过APP查询车辆的违章记录,及时了解和处理违章事项。
3. 保险询价:用户可以通过APP进行保险询价,获取最新的保险信息和报价,方便选择合适的保险方案。
4. 员工主动互动:通过查询客户的姓氏和车主信息,员工可以主动与车主进行互动,提供更加个性化的服务。
5. 提供宾至如归的服务体验:通过使用《特维祺管家》APP,车主可以享受到店的宾至如归的服务体验,提升客户满意度。
6. 奖励免费电话和积分:通过抢单录入服务项目等方式,奖励员工使用APP的积极性,提高员工的工作积极性和服务质量。
以上是《特维祺管家》这款APP的主要功能。用户可以通过该APP方便地管理和跟踪每次到店的服务项目,查询车辆违章和保险信息,享受个性化的服务体验。同时,员工可以通过使用APP获得奖励,提高工作积极性和服务质量。
特维祺管家产品特色
《特维祺管家》是一款面向汽车服务门店开发的快捷简易客户管理系统手机APP软件。该应用具有许多优点,能够为车主提供便利,并提升员工的积极性。
首先,通过手机APP,车主可以直接录入和查询每次到店的服务项目。这样一来,车主无需费心记住每次维修保养的细节,只需在手机上轻松操作,即可随时查看自己的车辆服务记录。这大大提高了客户的便利性,也减轻了他们的记忆负担。
其次,特维祺管家还提供了查询违章和保险询价等实用功能。车主可以通过手机APP方便地查询自己的违章记录,并实时获得保险询价信息。这不仅节省了车主寻找这些信息的时间,也帮助他们更好地管理车辆的违章和保险事务。
此外,特维祺管家还能让员工主动叫出车主的姓氏,并与车主形成有效的互动。这种互动可以让车主感受到门店对他们的重视和关心,提升他们在门店享受宾至如归的服务体验。通过这种方式,特维祺管家帮助建立了更亲密的客户关系,提高了客户忠诚度。
为了鼓励员工积极使用软件,特维祺管家还采用了一些奖励措施。比如,抢单录入服务项目等行为会获得免费电话和积分奖励。这种奖励机制激发了员工的积极性,使他们更乐意使用特维祺管家,提升服务质量和效率。
总之,特维祺管家是一款优秀的汽车服务门店客户管理系统手机APP软件。它为车主提供了便利,让他们享受到更好的服务体验;同时,通过奖励措施提高了员工的积极性。特维祺管家的出现将为汽车服务门店带来更高效、更便捷的管理方式,进一步满足车主的需求。
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