掌悦管家(物业端)

建银实业为各小区、写字楼、网点提供的在线移动APP，实现报修处理、任务转派、投诉处理、投诉转派、查询功能等。

《掌悦管家(物业端)》是一款为各小区、写字楼、网点提供的在线移动APP，为用户提供了以下功能： 1. 报修处理：用户可以通过APP提交报修申请，并附上相关照片和描述，方便物业人员了解问题并及时处理。 2. 任务转派：物业人员可以将报修任务分派给相应的维修人员，确保问题能够得到有效解决。 3. 投诉处理：用户可以通过APP提交投诉申请，将不满意的问题进行反馈，物业人员会及时处理并给予回复。 4. 投诉转派：物业人员可以将投诉任务转派给相关责任人进行处理，确保投诉问题得到妥善解决。 5. 查询功能：用户可以通过APP查询报修和投诉的处理进度，了解问题的处理情况，方便及时了解最新进展。 通过《掌悦管家(物业端)》这款APP，用户可以方便地进行报修、投诉等操作，同时物业人员也能更高效地处理问题，提高服务质量和用户满意度。