领航在手新公司版工程师端应用简介
领航在手新公司版工程师端2025更新内容
领航在手V1.0.10版本,工程师端在贴标签时,开放了产品补录的流程。如果工程师扫描的条形码不存在,则需要未该产品选择机型及相应的客户信息,完成该产品信息的补录。
领航在手新公司版工程师端功能介绍
《领航在手新公司版工程师端》功能说明:
1. 方便快捷的维修入口:通过首页的扫码按钮和报修列表,工程师可以快速进入产品售后维修流程,提高工作效率。
2. 实时更新用户报修单的进度和状态:工程师可以在报修列表和巡检列表中查看用户报修单和巡检单的进展情况,及时了解当前任务的状态。
3. 报修单、巡检单搜索:在报修列表和巡检列表中提供了搜索功能,工程师可以通过关键词快速找到需要处理的报修单和巡检单,提高查询效率。
4. 机身码、二维码绑定:软件提供了贴标签功能,工程师可以将机身条码与相应的二维码进行绑定,方便维修过程中的标识与追踪。
5. 我的消息:软件会实时提醒工程师有关报修单和巡检单的催办信息,确保及时处理任务,提高售后服务质量。
以上是《领航在手新公司版工程师端》的主要功能,通过这款软件,工程师可以方便快捷地进行产品的售后维修工作,提升服务质量,加快响应速度。
领航在手新公司版工程师端产品特色
领航在手新公司版工程师端,是深圳市中航软件技术有限公司专为Android手机用户推出的一款售后服务软件。该软件针对工程师端用户,旨在提升产品的售后服务质量,提高响应速度,为工程师提供方便快捷的售后维修方式。
这款工程师端软件具有多项特色功能,为工程师提供了更便捷高效的售后服务体验。
首先,该软件提供了方便快捷的维修入口。用户只需通过首页的扫码按钮或报修列表,即可快速进入产品售后维修流程,节省时间和精力。
其次,工程师可以实时更新用户报修单的进度和状态。在报修列表和巡检列表中,工程师可以实时了解报修单和巡检单的进度和状态,方便及时跟进和处理,提高工作效率。
此外,该软件还提供了报修单和巡检单的搜索功能。工程师可以通过报修列表和巡检列表进行搜索,快速找到所需的报修单和巡检单,更方便地查询和处理。
另外,该软件还提供了机身码和二维码的绑定功能,通过贴标签的方式,实现了机身条码与二维码的绑定,方便工程师进行标识和管理。
最后,该软件还设有我的消息功能,可以实时提醒工程师有关报修单和巡检单的催办信息,确保工程师及时处理和跟进相关事务。
领航在手新公司版工程师端通过以上特色功能,为工程师提供了更便捷、高效、及时的售后维修方式。无论是维修入口的方便快捷,还是实时更新和搜索功能的实用性,都为工程师提供了更好的工作体验。相信通过使用这款软件,工程师们将能够更好地提升产品的售后服务质量,更快速地响应用户需求。
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