Novell Service Desk

《Novell Service Desk》这款APP真是太棒了！它提供了一个完整的服务管理解决方案，让我能轻松地监控和解决服务问题，减少对组织的影响，让我能专注于核心业务。这款APP还提供了一个在线支持系统，满足了所有客户、管理员、主管和技术人员的服务需求。 通过这款APP，我可以用我喜欢的Andr​​oid移动设备来管理和支持客户的请求。我可以轻松查看我的任务和团队的任务，并立即采取行动。而且，我还可以深入了解任何请求，并查看完整的历史记录。如果需要，我还可以给请求添加备注并更改状态。这真是太方便了！ 此外，这款APP还提供了一个服务度量仪表板，让我可以随时查看服务指标。这让我更好地了解服务的情况，能够及时做出调整和改进。 需要注意的是，要使用这款APP，我的组织必须已经部署了Novell服务台系统（7.0.2及以上版本）。如果你还没有部署，可以访问了解更多信息。 总之，我非常推荐《Novell Service Desk》这款APP！它不仅提供了强大的功能，还非常易于使用。无论是技术人员还是主管，这款APP都能帮助你更好地管理和支持客户的请求。快来试试吧！