昆铁e+应用简介
昆铁e+功能介绍
《昆铁e+》功能说明:
1. 火车票购买:提供昆明铁路局管内火车票在线购买服务,旅客可以随时随地通过移动客户端购买火车票。
2. 酒店预订:提供昆明铁路局管内酒店预订服务,旅客可以通过平台预订适合自己的住宿。
3. 超市购物:提供超市商品在线购买服务,旅客可以在出行前通过平台购买所需物品。
4. 列车订餐:建立“微餐车”模块,旅客可以提前预定列车餐品,方便出行期间的用餐。
5. 购票方式指引:提供各种购票方式的指引,包括窗口购票、自动售票机购票、网上购票、电话购票等,方便旅客选择适合自己的购票方式。
6. 退票服务:提供退票功能,旅客可以随时通过平台进行火车票退票操作。
7. 余票查询:提供火车票余票信息查询功能,旅客可以实时了解到火车票的余票情况。
8. 晚点查询:提供列车晚点信息查询功能,旅客可以随时了解到列车的实际到达时间,方便行程安排。
9. 失物招领:提供失物招领服务,旅客可以通过平台发布失物信息或查询已招领物品。
10. 志愿服务预约:为老、弱、病、残、孕及有紧急情况的旅客提供预约志愿服务,方便旅客在出行过程中得到额外的帮助和关怀。
11. 绿色通道服务:为需要特殊关照的旅客提供绿色通道服务,包括从车站安检口到进站上车间的全程协助。
通过《昆铁e+》这款APP,旅客可以方便快捷地购买火车票、预订酒店、购物、订餐等,同时可以随时查询余票和晚点信息,享受志愿服务和绿色通道服务,提升旅行体验。
昆铁e+产品特色
《昆铁e+》是昆明铁路局官方推出的一款在线服务平台,为出行者提供一站式解决方案,让出行变得无忧无虑。
首先,通过移动客户端的全平台覆盖,昆铁e+提供了吃住行游购娱的多个功能,满足了出行者的各种需求。无论是购买火车票、酒店、超市商品,还是订餐或娱乐活动,都可以在昆铁e+上轻松完成。这样的一站式解决方案,让出行者不用频繁切换不同的应用程序,省去了不必要的麻烦和时间。
其次,昆铁e+为旅行者提供了丰富的旅行产品和优质的信息,帮助他们找到性价比高的铁路产品。通过昆铁e+,出行者可以轻松查询余票信息和晚点信息,以便做出明智的决策,合理安排旅行计划。这样的智能化服务,让人们能够更加聪明地安排旅行,节省时间和精力。
此外,昆铁e+还提供了便捷的购票和退票功能。出行者可以通过手机轻松购买火车票,避免了排队等待的繁琐步骤。同时,退票也变得非常简单,只需几步操作就可以完成。这样的便利性,让旅客方便快捷地完成购票和退票,提升了出行的舒适度。
除了购票服务,昆铁e+还关注旅行者的餐饮需求。通过“微餐车”模块,出行者可以提前预定列车餐品,避免了在列车上等待的时间,提高了出行的效率和舒适度。
此外,昆铁e+还为老、弱、病、残、孕及有紧急情况的旅客提供了志愿服务预约功能。这个功能可以让这些旅客在平台上提交服务预约需求,与春运志愿者直接联系。志愿者和客运工作人员将提供全程的绿色通道服务,确保这些旅客能够安全顺利地进站上车。
总之,《昆铁e+》是一款功能强大、便捷实用的在线服务平台,为出行者提供了全方位的服务和解决方案。无论是购票、订餐,还是查询信息和预约志愿服务,都可以在昆铁e+上轻松完成。使用昆铁e+,出行变得更加方便快捷,让人们能够更好地享受旅行的乐趣。
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