小能客服

BUG修复。

小能客服是一款移动应用程序，配合小能客服系统使用，为客服人员提供移动端的解决方案。以下是小能客服的主要功能： 1. 获取顾客列表：客服人员可以通过小能客服随时随地获取顾客列表，了解顾客的基本信息。 2. 在线沟通：客服人员可以通过小能客服与顾客进行实时在线沟通，提供即时的帮助和解答。 3. 发送图片：通过小能客服，客服人员可以向顾客发送图片，更加直观地解释和展示产品或服务。 4. 接受离线消息：小能客服可以接收离线消息，即使客服人员不在线，也能收到顾客的留言和问题。 5. 处理客户留言：小能客服可以帮助客服人员处理顾客的留言，确保及时回复和解决问题。 6. 延长客服在线时长：小能客服可以帮助客服人员延长在线时长，确保能够及时响应顾客需求。 通过以上功能，小能客服能够提供便捷的移动客服解决方案，帮助客服人员更加高效地与顾客进行沟通和服务。

《小能客服》是一款移动应用程序，它是小能客服系统的移动化解决方案。该应用具有许多优点，可以大大提高客服工作的效率和便捷性。 首先，小能客服APP可以让客服人员随时随地获取顾客列表。无论客服人员身在何地，只需打开手机APP，就能实时查看顾客列表，了解顾客的需求和问题。这样一来，客服人员不再局限于办公室，可以在外出、休息时间或其他场所处理顾客问题，大大增加了工作的灵活性和便捷性。 其次，小能客服APP可以与顾客进行在线沟通。客服人员可以通过手机APP与顾客实时交流，解答顾客的问题，提供专业的咨询和帮助。这种在线沟通方式不受时间和空间的限制，有效地缩短了客服人员与顾客之间的距离，提供了更快捷、更便利的服务体验。 此外，小能客服APP还支持发送图片功能。客服人员可以通过手机APP直接发送图片给顾客，可以是产品图片、操作指导或其他相关图片，更直观地解决顾客的问题，增加了沟通的准确性和清晰度。 另外，小能客服APP可以接收离线消息。即使客服人员不在线，顾客仍然可以通过留言功能向客服人员发送消息，客服人员下次登录时可以收到离线消息并及时回复，保证了顾客的问题得到及时解决。 最后，小能客服APP可以帮助客服人员处理客户留言。客服人员可以通过手机APP查看、回复和处理客户留言，提高留言处理的效率和及时性。客服人员可以根据留言的内容和需求，快速给予恰当的回复和解决方案，提升客户满意度。 总而言之，小能客服APP是一款移动应用，它与小能客服系统相配合，为客服人员提供了便捷高效的工作方式。通过随时随地获取顾客列表、在线沟通、发送图片、接收离线消息和处理客户留言等功能，小能客服APP延长了客服人员的在线时长，提高了工作效率，为客户提供了更好的服务体验。