真匠人

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《真匠人》APP功能说明： 1. 一键式预约上门服务：用户可以通过APP轻松预约需要的居家维修服务项目。 2. 工人电话联系：工人接单成功后，会在3~5分钟内与用户电话联系，核实维修项目和具体位置。 3. 工人信息核实：工人到达用户家门口后，会敲门确认用户在家并主动核实工人信息。 4. 维修位置确认：工人进门后会确认维修位置，并查看损坏情况。 5. 严格执行施工规范：工人在维修过程中会按照公司制定的装修、维修施工规范进行操作，确保无疏漏。 6. 维修后验收：维修完成后，工人会仔细检查工作，并与客户一起进行验收，确保没有任何问题。 7. APP支付功能：客户可以使用APP软件进行支付，但材料费需要客户使用现金支付。 8. 维修物品清理：工人会检查维修物品是否遗漏，并带走所有的维修垃圾，维修完成后会替客户关门。 9. 感谢客户选择和信任：工人会在离开前向客户表示感谢，并祝愿客户生活愉快。 以上是《真匠人》APP的主要功能，用户可以通过该APP方便地预约居家维修服务，并享受优质的服务体验。

“真匠人”是一款非常实用的O2O居家维修上门服务APP，为用户提供了一键式预约上门服务的便利。该APP开通了多项服务项目，包括我家装修、装修监控、水维修、电维修、居家小修、居家安装、家电清洗、货车力工等，可以满足用户在居家维修方面的各种需求。 这款APP以互联网为传播媒介，以“匠人精神”为企业内生动力，并秉持着脚踏实地的态度和独有的“匠心”之魂。真匠人注重专注和坚持，不会因为财富的诱惑而放弃要求匠人将手艺做到完美；注重谦恭，作为匠人，从不吹嘘，脚踏实地地做好每一件事；注重入魂，在为用户服务时，每一位匠人都怀揣着一颗精益求精的匠心。 该APP具有以下几个特性： 1. 工人接单成功后会在3~5分钟内与用户电话联系，简单核实维修项目，并明确住处的具体位置，询问客户是否需要代买材料，确保服务的高效性和准确性。 2. 工人找到客户住址后，会敲门确认客户在家，并主动核实工人的身份信息，以确保安全性和可靠性。 3. 工人进门后会确认维修位置，并查看损坏情况，以便更好地进行维修工作。 4. 在维修过程中，工人会严格执行公司所制定的装修、维修施工规范，确保工作的质量和标准，杜绝任何疏漏。 5. 维修结束后，工人会仔细检查，并在确定没有任何问题后，通知客户一起验收，以确保服务的完善性和客户的满意度。 6. 在全部工作完成后，客户可以通过APP软件付款，但是材料费无法通过APP支付，必须由客户使用现金进行支付，以保证支付的便捷性和灵活性。 7. 最后，工人会检查维修现场是否有物品遗漏，并带走所有的维修垃圾，同时礼貌地向客户道谢并祝福客户生活愉快，然后替客户关门，为客户提供完整的服务体验。 总结来说，《真匠人》这款APP凭借其便捷的预约上门服务、高效的沟通和确认流程、严格的施工标准、贴心的维修完成后的验收和服务周到的细节处理，为用户提供了一种全新的居家维修体验。用户可以通过该APP轻松解决居家维修问题，享受到专业、可靠和高质量的服务。