中華電信客服

提升了稳定性。

中華電信客服APP功能说明： 1. 資費與合約：可查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備門號的資訊和合約內容。 2. 我的帳單：提供已出帳或未出帳的行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備的帳單資訊，方便用戶查詢和管理。 3. 我的客服：提供快速撥打客服專線及即時線上文字客服服務，為用戶解答問題和提供支持。 4. 我的訊息：收到最新的優惠和推播訊息通知，讓用戶不會錯過重要訊息。 5. e櫃檯：提供申租異動、費率變更、線上繳費、障礙申告、光世代供裝速度查詢等網路e櫃檯相關服務，讓用戶可以在APP上處理相關事務，方便快捷。 6. 貼心服務：包括費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、未出帳用量查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢、我的熱線門號查詢等功能，讓用戶可以更好地管理和了解自己的服務。 7. 國際漫遊：提供查詢語音、數據漫遊等相關費率資訊，以及數據漫遊申裝服務，方便用戶在海外旅遊時使用。 8. 服務據點：提供快速定位和縣市區域查詢服務門市據點，讓用戶可以找到最近的服務點進行相應的服務。 9. 4G專區：提供4G服務最新消息、未出帳用量查詢、加價購、通知設定等功能，讓用戶可以獲取最新的4G服務資訊和進行相關設定。 以上就是中華電信客服APP提供的功能，用戶可以方便地查詢資訊、管理帳單、解決問題、享受優惠和快捷地辦理相關業務。

《中華電信客服》是一款提供全業務服務的應用程式，方便中華電信用戶查詢資費、帳單、客服等相關資訊。以下是該應用程式的主要優點： 1. 資費與合約查詢：用戶可以輕鬆查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備的門號資訊，並了解相關的資費和合約內容。 2. 帳單查詢：用戶可以隨時查詢所屬設備的已出帳或未出帳帳單資訊，方便掌握消費情況。 3. 客服服務：應用程式提供了快速撥打客服專線的功能，用戶可以隨時與客服人員聯繫，並且還提供了即時線上文字客服服務，用戶可以透過文字溝通解決問題。 4. 最新訊息通知：用戶可以收到最新的優惠和推播訊息通知，讓重要訊息不漏接。 5. 線上服務：應用程式提供了線上e櫃檯相關服務，包括申租異動、費率變更、線上繳費、障礙申告等，方便用戶在家就能處理相關業務。 6. 貼心服務：應用程式提供了一系列貼心服務，包括費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、未出帳用量查詢、歡樂點查詢等，讓用戶輕鬆掌握相關資訊。 7. 國際漫遊服務：用戶可以在應用程式中查詢語音、數據漫遊費率等相關資訊，並且還可以申裝數據漫遊服務，成為海外旅遊的好幫手。 8. 服務據點查詢：應用程式提供了快速定位和縣市區域查詢服務門市據點的功能，方便用戶尋找就近的服務點。 9. 4G專區：用戶可以在應用程式中獲取4G服務的最新消息，並且可以查詢未出帳用量、參加加價購活動、設定通知等。 《中華電信客服》應用程式為中華電信用戶提供了便捷的全業務服務，用戶可以隨時隨地查詢資訊、處理業務，享受到更好的客戶體驗。