铜烟在线

1.新公告，便于查看 2.支持手机号登陆,简单便捷 3.互动交流，倾听您的声音。

《铜烟在线》功能说明： 1. 扫一扫功能：通过扫描二维码或条形码，快速查找附近的烟草零售网点信息。 2. 附近商家功能：提供附近烟草零售网点的详细信息，包括地址、营业时间等，方便用户快速定位。 3. 导航功能：通过APP内置导航功能，帮助用户准确、快速地找到所选烟草零售网点的位置。 4. 举报功能：用户可以通过APP进行举报，如发现购买到假烟等问题，与烟草公司进行在线交流，保障消费者权益。 5. 建议功能：用户可以通过APP提供的建议功能，向烟草公司提出意见和建议，以改善服务质量和用户体验。 6. 在线客服系统：通过在线客服系统，用户可以随时随地与客服人员进行沟通，7*24小时提供全天候服务。 7. 企业即时通讯：集成了企业即时通讯功能，方便用户与烟草公司进行即时沟通和交流。 8. 访客监控：通过访客监控功能，烟草公司可以实时了解用户的使用情况，以优化服务和改进用户体验。 9. 流量统计：通过流量统计功能，烟草公司可以分析用户的使用习惯和需求，提供更加个性化的服务。 10. 客户管理：通过客户管理功能，烟草公司可以对用户进行管理和跟进，提供更好的用户服务。 《铜烟在线》APP通过以上多项功能，旨在拉近消费者与烟草公司之间的距离，了解消费者心声，提供更好的服务体验。

随着互联网+和移动联网应用的普及和推广，铜陵烟草公司开发了一款名为《铜烟在线》的APP，旨在为广大烟草消费者提供更好的服务，并拉近与消费者之间的距离。 《铜烟在线》是一款功能强大的软件APP，通过打通消费者与烟草公司之间的信息交流，实现了消费者与公司的互动和沟通。消费者可以利用APP中的“扫一扫”、“附件商家”等功能快速查找离自己最近的烟草零售网点信息，并可通过APP导航前往。这为消费者的购买提供了方便和便捷。 除了提供便利的查询功能外，当消费者遇到购买到假烟或对服务有建议时，他们还可以通过“我要举报”、“我的建议”等功能与烟草公司进行在线交流。这种在线的交流方式，有效地解决了消费者在购买过程中出现问题时的沟通困难。消费者可以及时反馈问题，烟草公司也能够迅速回应和解决问题，保证消费者的合法权益和满意度。 《铜烟在线》系统集成了企业即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等功能，使得客服服务时间达到了7*24小时。这意味着消费者不再受限于时间和地点，可以在任何时间通过APP与客服进行沟通和咨询。这一创新的服务方式，大大提升了消费者对服务的感知和体验，为消费者提供了更高质量的服务。 总之，铜陵烟草公司推出的《铜烟在线》APP是一款十分实用和便捷的工具。它通过提供快速查询、在线交流等功能，拉近了消费者与烟草公司之间的距离，使消费者能够更好地了解相关信息并获得更好的服务。同时，通过企业即时通讯等功能，提升了消费者对服务的感知和体验。我们相信，《铜烟在线》APP将为广大烟草消费者提供更好的购买体验，为烟草行业的发展贡献力量。