Facilities Mobile (Legac...

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《Facilities Mobile (Legacy)》是一款由OneSite Facilities开发的移动应用程序，旨在帮助用户提升客户服务水平。该应用程序具有以下功能： 1. 查看服务请求：用户可以通过该应用程序查看所有的服务请求，包括新的服务请求和已有的服务请求。 2. 更新服务请求状态：用户可以使用该应用程序更新服务请求的状态，例如将其标记为已完成或未完成。 3. 查看服务请求详情：用户可以查看每个服务请求的详细信息，包括问题描述、优先级和所需的维修工作。 4. 添加评论：用户可以向服务请求添加评论，以提供额外的信息或反馈意见。 5. 查看多个物业的服务请求：用户可以通过该应用程序查看与多个物业相关的服务请求，方便管理。 6. 创建新的服务请求：用户可以使用该应用程序为单元或公共区域创建新的服务请求，提出维修需求。 7. 转派服务请求给其他技术人员：用户可以将服务请求重新指派给其他技术人员，以确保问题能够得到及时解决。 8. 记录维修工作时间：用户可以使用该应用程序记录维修工作所需的时间，以便进行工时统计和管理。 通过《Facilities Mobile (Legacy)》这款应用程序，用户可以更加便捷地管理和处理各类服务请求，提高维修工作的效率和客户满意度。

《Facilities Mobile (Legacy)》是一款由OneSite Facilities开发的手机应用程序，旨在提供卓越的客户服务体验。作为领先的租赁住房软件提供商，RealPage设计了这个应用程序，使您的维修人员可以即时查看新的服务请求。通过这个应用程序，技术人员可以查看服务请求的详细信息，记录工作时间，甚至在不用多次返回办公室的情况下完成服务请求。《Facilities Mobile (Legacy)》应用程序的主要优点包括： 1. 查看任何服务请求：您可以通过该应用程序轻松查看所有的服务请求，无论是来自单个物业还是多个物业。 2. 更新服务请求状态：您可以随时更新服务请求的状态，确保客户得到及时的反馈和更新。 3. 查看服务请求的详细信息：您可以轻松查看每个服务请求的详细信息，包括问题描述、优先级和所需维修时间。 4. 添加服务请求评论：您可以在服务请求中添加评论，与其他技术人员共享信息，以便更好地解决问题。 5. 创建新的服务请求：您可以为单位或公共区域创建新的服务请求，确保及时响应客户需求。 6. 重新指派服务请求：如果需要，您可以将服务请求重新指派给其他技术人员，以便更好地分配工作和提高效率。 7. 记录工作时间：应用程序还可以记录技术人员为每个服务请求所花费的工作时间，方便管理绩效和工时统计。 《Facilities Mobile (Legacy)》应用程序是一款功能强大且易于使用的工具，可以帮助您的维修团队提高工作效率、降低沟通成本，并提供更好的客户服务。无论您是在租赁住房行业中运营的公司，还是个人业主，这款应用程序都将为您带来更高的满意度和更快的问题解决速度。安装《Facilities Mobile (Legacy)》应用程序，让您的维修人员随时随地管理和处理服务请求，提升您的客户服务水平。