Metrix Mobile Field Service应用简介
Metrix Mobile Field Service2024更新内容
Updates in this version include:* Enhanced configuration (scripting, dynamic defaults, lookups, additional properties and screen types, etc.)* Custom workflows* New and high priority update notifications* New quick action bar to view key details on new jobs* New user experience for user and customer comments* Video attachments* Carousel and gallery view of pictures and videos* Photo editing and markups* MANY other enhancements!
Metrix Mobile Field Service功能介绍
Metrix Mobile Field Service是一款功能强大的应用程序,用于自动化现场服务。下面是该应用程序的主要功能:
1. 工作完成:现场技术人员可以使用该应用程序轻松完成工作。无需繁琐的培训,他们可以按照简单的步骤进行导航,完成工作任务。
2. 全球定位系统跟踪:该应用程序具有GPS跟踪功能,可以实时跟踪现场技术人员的位置信息,确保他们按时到达目的地。
3. 地图行车路线:该应用程序提供地图行车路线功能,可以帮助现场技术人员找到最佳的驾车路线,节省时间和成本。
4. 部件订购:现场技术人员可以使用该应用程序直接订购所需的部件,无需额外的步骤或沟通。
5. 劳工及开支输入:该应用程序允许现场技术人员输入劳工和开支信息,方便后续的工作记录和结算。
6. 图片捕捉:现场技术人员可以使用该应用程序捕捉工作现场的图片,方便后续的记录和分析。
7. 付款收取:该应用程序支持现场技术人员直接收取付款,提供更加便捷的支付方式。
8. 客户签名记录:现场技术人员可以使用该应用程序记录客户的签名,确保工作的完成和客户的确认。
9. 工作结束:该应用程序提供简便的步骤,帮助现场技术人员快速结束工作,并完成相关的结算和记录。
10. 在线或离线使用:该应用程序支持在线和离线使用,无论是否有网络连接,现场技术人员都可以正常使用该应用程序。
总结:Metrix Mobile Field Service是一款功能丰富的现场服务自动化应用程序。它提供了一系列方便实用的功能,包括工作完成、GPS跟踪、地图行车路线、部件订购、劳工及开支输入、图片捕捉、付款收取、客户签名记录和工作结束。该应用程序支持在线和离线使用,可以帮助提高现场工作效率,提升客户满意度,改善服务业务表现。
Metrix Mobile Field Service产品特色
《Metrix Mobile Field Service》是一款领先的移动应用程序,旨在帮助您自动化现场服务工作人员的工作流程。该应用在任何Android设备上运行,并提供了丰富的功能,使用起来无需培训。您的现场技术人员可以通过该应用完成工作,跟踪GPS,获取驾驶路线指导,订购所需零部件,记录劳动和费用,拍摄照片,接受付款,记录客户签名以及完成工单等。简单易用的步骤导航使工作流程更加便捷。
该应用可以在线或离线使用,不论网络环境如何,都能正常运行。它具备出色的移动同步技术,可在云端或本地进行使用。即使在没有网络连接的情况下,您的现场技术人员仍然可以顺利完成工作。
使用《Metrix Mobile Field Service》可以带来诸多优势,如更快的服务到发票周期时间、更快的服务到现金周期时间、更高的服务生产力(每天完成的工作数量)、更高的客户满意度、改善的按时服务协议(SLA)性能以及提升客户忠诚度等。此外,该应用还能改善客户沟通、提升客户知识和数据质量,并实现更高程度的自动化,减少行政工作量。通过GPS追踪功能,您还可以更好地监控资源的使用情况。此外,更多的安装基础产品知识将有助于提升整体服务质量。
《Metrix Mobile Field Service》的安装非常简便,您可以下载试用版本进行体验(同步功能已禁用)。该应用由IFS Corporation和IFS AB提供支持,他们是行业内的知名公司,为全球客户提供卓越的服务。
如果您希望了解更多信息,请致电+1-800-808-2793或发送电子邮件至customersupport@与我们联系。我们的团队将竭诚为您提供支持和解答问题。
总之,《Metrix Mobile Field Service》是一款功能强大、易于使用的移动应用程序,通过自动化现场服务流程,可极大提高您的服务业务表现。无论您是在追求更高的效率、更快捷的工作流程,还是提升客户满意度和忠诚度,该应用都能为您提供最佳的解决方案。