云讯呼应用简介
云讯呼2024更新内容
1、解决若干bug2、修改优化部分UI界面2、增加短信加载,显示功能.
云讯呼功能介绍
《云讯呼》是一款面向企业团队日常办公及电话销售中心的即时通讯云服务平台。该产品具有以下功能:
1. VOIP电话:支持通过云服务进行语音通话,实现高质量的单方、多方电话通话。
2. 群聊:用户可以创建或加入群组,实现团队内部的即时沟通和信息共享。
3. 单聊:用户可以通过APP进行一对一的即时聊天,方便私密交流和问题解答。
4. 电话会议:支持多方通话,用户可以邀请多人进行电话会议,方便商务沟通和决策。
5. 录音监听:管理员可以对客服工作中的通话进行录音,以便后续的监督和质检。
6. IVR设置:支持设置自动语音应答系统,提供客户自助查询功能,提升客户服务效率。
7. ACD队列策略:支持设置自动呼叫分配系统,根据业务需求和客户优先级进行智能分配,提高客户满意度。
8. 移动办公:用户可以通过APP在任何时间、地点进行办公,实现移动办公的灵活性和便捷性。
9. 客户管理:支持客户信息录入、查询和维护,方便销售人员跟进客户需求和销售进程。
10. 计费系统:支持根据通话时长和费率进行计费,方便管理和对账。
以上是《云讯呼》这款APP的主要功能,用户可以根据自身需求选择相应的功能来提高团队协作和办公效率。