友康供应商应用简介
友康供应商2025更新内容
1. 增加服务失败功能2. 【终止服务】按钮更改为【服务失败】,【结束服务】按钮更改为【服务成功】3. 供应商和服务人员点击【服务失败】需选择理由4. 对当日待接受,待分配,待完成,工单进行红色标识5. 修改BUG
友康供应商功能介绍
友康供应商APP是一款功能强大的应用,主要包含以下几个方面的功能:
1. 工单管理:供应商可以通过APP方便地接收、派发工单,与客户进行联系。同时,供应商还可以查看工单的状态和进度,确保工单的及时完成。
2. 服务人员管理:供应商可以利用APP来对自己的服务人员进行管理,包括添加、删除、编辑服务人员的信息。这样可以更好地进行人员的调度和管理,提高服务效率。
3. 接单功能:供应商可以在APP上接收客户的需求,并根据自己的人员和资源情况进行工单的接收。这样可以更加快捷地与客户进行沟通,提升服务质量。
4. 派单功能:供应商可以通过APP将工单派发给相应的服务人员,方便进行任务分配和调度。这样可以更好地协调各个服务人员的工作,提高整体的工作效率。
5. 联系客户:供应商可以通过APP与客户进行实时的联系,包括电话、短信、即时通讯等多种方式。这样可以更好地了解客户的需求,并及时解决客户的问题。
6. 工单完成:供应商可以在完成工单后,通过APP进行工单的标记和提交。这样可以及时更新工单的状态,方便客户进行查看。
7. 查看评价:供应商可以在APP上查看客户对自己服务的评价和反馈。这样可以及时了解客户对自己的满意度,并进行相应的改进和优化。
通过友康供应商APP,供应商可以方便地进行工单管理和服务人员管理,提高工作效率和客户满意度。同时,供应商还可以通过APP与客户进行及时的沟通和联系,更好地了解客户需求,提供优质的服务。
友康供应商产品特色
友康供应商APP是一款功能强大的应用程序,旨在提供便捷高效的服务。该APP包含供应商功能和服务人员功能两大模块,通过管理工单流实现了供应商和服务人员的接单、派单、联系客户、完成工单和查看评价等操作。使用友康供应商APP,供应商和服务人员能够更加方便地进行工作管理。
首先,友康供应商APP的供应商功能模块为供应商提供了全方位的服务管理工具。供应商可以轻松接收客户的下单请求,快速派单给合适的服务人员。同时,供应商还可以通过APP与客户进行及时的沟通联系,以便更好地了解客户需求并及时解决问题。通过友康供应商APP,供应商可以高效地组织工作流程,提高工作效率和客户满意度。
其次,友康供应商APP的服务人员功能模块为服务人员提供了便捷的工单管理工具。服务人员可以随时接收供应商派发的工单,快速了解工作内容和客户要求。在完成工单的过程中,服务人员可以通过APP与供应商和客户保持实时的沟通,以确保工作的顺利进行。完成工单后,服务人员还可以查看客户的评价,及时了解自己的工作表现和改进方向。
友康供应商APP的使用优点不仅体现在供应商和服务人员的工作管理上,还体现在对服务人员的管理上。供应商可以通过该APP对服务人员进行管理,包括工作进展的监控、工单分配的调整以及工作质量的评估等。这样一来,供应商能够更好地掌握服务人员的工作情况,提高整体服务质量和效率。
总之,友康供应商APP是一款功能齐全、操作简便的工作管理应用。它通过供应商功能和服务人员功能两大模块,实现了供应商和服务人员的便捷工单接收、派单、联系客户、完成工单和查看评价等操作。同时,友康供应商APP还提供了供应商对服务人员的管理功能,方便供应商对工作进展进行监控和调整。使用友康供应商APP,供应商和服务人员能够更好地管理工作、提高服务质量,为客户提供更好的服务体验。
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