易卡库应用简介
易卡库2024更新内容
1,智能掌握、精准营销——让卖车简单一点。2,及时服务、步步到位——让客户依赖一点。3,移动办公、一目了然——让工作高效一点。4,大数据管理领驭未来——让数据营销精准一点。
易卡库功能介绍
《易卡库》是一款基于SCRM(Social Customer Relationship Management)的APP,为4S店销售和服务提供全新的营销利器。它可以助力整车厂商和经销商走进移动互联网,提升客户关系管理能力。以下是《易卡库》APP的主要功能:
1. 社交化客户管理:通过该APP,4S店可以将客户的社交媒体账号与客户信息进行关联,实现客户画像的全面建立,包括个人喜好、消费行为等。这样的社交化客户管理可以帮助店家更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
2. 销售线索跟进:《易卡库》APP可以帮助销售人员记录和跟进销售线索。通过社交媒体渠道收集到的潜在客户信息可以直接导入到APP中,销售人员可以跟踪线索的进展情况,及时进行沟通和跟进,提高销售转化率。
3. 社交营销工具:《易卡库》APP提供了丰富的社交营销工具,可以帮助经销商在社交媒体平台上进行精准广告投放和营销活动。经销商可以通过该APP定位目标客户群体,并进行定向推送,实现精准营销。
4. 售后服务管理:《易卡库》APP还提供了售后服务管理功能,包括预约维修、保养提醒、车辆故障诊断等。客户可以通过APP方便地预约维修服务,而店家可以提前对客户车辆情况进行分析和诊断,提供更加准确的服务。
5. 客户互动与留存:《易卡库》APP提供了客户互动和留存功能,包括客户活动、积分兑换、优惠券发放等。通过这些功能,店家可以与客户保持密切的互动,增加客户粘性,并提高客户留存率。
总结来说,《易卡库》APP是一款基于SCRM的应用,通过社交化客户关系管理,帮助4S店销售和服务实现更好的营销效果。它提供了社交化客户管理、销售线索跟进、社交营销工具、售后服务管理以及客户互动与留存等多种功能,为整车厂商和经销商提供了一站式的移动互联网解决方案。
易卡库产品特色
《易卡库》是一款基于SCRM(社交化客户关系管理系统)的APP,它是4S店销售和服务的新型营销利器,能够有效助力整车厂商和经销商走进移动互联网时代。
首先,作为一个SCRM系统,易卡库具有高度的社交化特点。它通过整合社交媒体平台的功能,将用户的需求与4S店的销售和服务紧密结合起来。用户可以在APP上与4S店互动,分享购车和维修保养的经验,还可以通过社交媒体平台与其他用户交流。这种社交化互动为用户提供了一个广阔的交流平台,使用户更加方便地获取信息和解决问题。
其次,易卡库为整车厂商和经销商提供了全面的客户关系管理功能。通过APP,4S店可以更加精准地了解用户的需求和喜好,进行个性化的推荐和营销活动。同时,易卡库还可以记录用户的购车和维修保养历史,帮助4S店建立完善的客户档案,提供更好的售后服务。
此外,易卡库还具有移动互联网的优势。用户可以随时随地使用APP,无论是在家里、办公室还是在路上,都可以方便地查询车辆信息、预约维修保养和购买配件。这种便利性和高效性大大提升了用户的购车和维修保养体验,也为整车厂商和经销商带来了更多的商机和客户。
综上所述,《易卡库》是一款基于SCRM系统的APP,它将4S店销售和服务与移动互联网有机地结合起来,为整车厂商和经销商带来了许多应用优点。通过社交化互动,易卡库为用户提供了一个广阔的交流平台;通过客户关系管理功能,易卡库帮助4S店更好地了解用户需求并提供个性化服务;通过移动互联网的优势,易卡库提供了便利高效的购车和维修保养体验。相信在易卡库的帮助下,整车厂商和经销商会更好地适应移动互联网时代的发展。
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