我要修

《我要修》是一款专为管理与响应售后维修服务请求而设计的APP。它提供了一系列强大的功能，方便用户进行售后服务的管理和监控。 首先，派工单功能可以帮助用户高效地安排工作任务。用户可以将维修任务分配给相应的服务工程师，确保任务得到及时处理。同时，服务工程师可以确认工单并进行移动签到，以便记录工作进程和工作时间。 其次，用户可以通过上传附件功能，将相关的文件和照片与工单关联起来。这有助于更好地了解问题细节，为维修提供更准确的信息。 申请配件功能可以帮助用户快速申请所需的配件，以便更好地完成维修任务。用户可以轻松查看配件库存，确保所需配件的及时供应。 通过查找知识库功能，用户可以方便地获取相关的维修知识和经验。这有助于提高工作效率和解决问题的能力。 汇工汇报功能可以让用户及时了解工单的进展情况。服务工程师可以随时汇报工作进展，用户可以及时掌握维修进度。 此外，服务回访和客户满意度评分功能可以帮助用户了解客户对服务的满意程度，从而改进服务质量。 任务消息语音推送和短信推送功能可以及时将重要的任务消息通知给相关人员，确保任务得到及时处理。 费用申请与报销功能可以方便用户进行费用申请和报销，提高财务管理的效率。 最后，用户可以查看客户资料，了解客户的需求和历史记录，以便为客户提供更好的服务。 总体而言，《我要修》APP为用户提供了全面的售后维修服务请求管理与响应功能。它的强大功能和便捷操作，可以大大提高工作效率，提升客户满意度。无论是企业还是个人用户，都能从中受益匪浅。