工业在线支持 Industry Online Support应用简介
工业在线支持 Industry Online Support功能介绍
《工业在线支持 Industry Online Support》是一款功能强大的手机应用程序,以下是该应用的主要功能介绍:
1. 快速访问西门子工业领域的产品文件:您可以随时随地访问超过30万个西门子工业领域的产品文件。无论您在项目实施中遇到问题,需要故障排除支持,还是想扩展或重新规划设备,都可以在该应用中找到相关的信息。
2. 提供各类产品文档:应用中提供常见问题解答、固件或软件下载、手册、证书、特性、应用实例和工具、产品发布等各类文档信息,方便用户查询和使用。
3. 提供个性化搜索建议:应用中的搜索功能可以提供产品搜索结果和个性化建议列表,帮助用户更快地找到所需的信息。
4. 收藏个人常用文档:应用提供了一个个人收藏夹,可以存储用户常用的文档信息,方便随时查看和使用。
5. 提交技术支持请求:应用中的“mySupport”功能可以向技术支持部门提交技术支持请求,包括传输详细信息的照片功能,帮助用户解决问题。
6. 接收重要通知:在消息区域,用户可以接收有关新功能、重要文档或活动的通知,帮助用户及时了解相关信息。
7. 扫描产品代码/ EAN码获取技术信息:用户可以通过扫描产品代码或EAN码,直接查看该产品的所有技术信息,包括图形数据。
8. 方便分享和处理信息:用户可以通过电子邮件将产品信息或文献发送到工作场所,方便直接处理信息。
9. 多语言支持:应用提供6种语言(英语、德语、意大利语、法语、西班牙语和中文),用户可以根据需要选择使用语言。
10. 离线访问功能:应用支持离线缓存用户在“mySupport”收藏夹中的文档,即使没有网络覆盖,用户仍然可以访问这些文档。
11. 方便保存PDF文件:用户可以将PDF文件存入库中,如iBooks等应用。
《工业在线支持 Industry Online Support》是一款非常实用的手机应用程序,为用户提供了方便快捷的工业产品相关信息访问和技术支持服务。无论用户是在项目实施中遇到问题还是需要扩展设备,该应用都能提供全面的支持。
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