销售易CRMv1907应用简介
销售易CRMv19072024更新内容
•销售云:o全方面优化用户体验和性能o增强CPQ、交易管理和目标管理等多个模块的API和开发能力o进一步完善合同订单管理、交易管理和目标管理功能•伙伴云o支持CPQ,智能分析云,赋能渠道销售运营及决策o新增服务商管理,支持与服务伙伴的高效合作•客户服务云o实现通过微博与企业的连接,让企业为客户提供更及时的服务o智能会话分配,智能、精准分配通过各种渠道接入的客户给最适的客服代表。•现场服务云o新增退换货授权、返修单等RMA相关内容,规范企业退换货流程,提升企业退换货效率•智能分析云o移动端交互界面全面升级!界面更美观,交互更友好,使用更便捷。o新增新增双轴图、雷达图、KPI卡片图、简单表格、指针图等,让可视化图形更丰富;o又添同环比、日期函数、数值分箱等,让可视化配置更灵活
销售易CRMv1907功能介绍
《销售易CRM》这款APP功能说明:
1. 提供移动办公功能:随时随地管理业务、读取数据、协同合作,方便销售管理者和销售代表进行工作。
2. 销售管理功能:销售管理者可以获取新信息,掌握商机重点详情,提供指导和安排给销售人员,加速审批流程,实时查看销售目标数据看板。
3. 销售代表支持功能:销售代表可以方便获取所需信息,准确全面地录入信息,提高工作效率,与团队及时沟通和协作,满足客户个性化需求,提高打单速度。
4. 渠道伙伴合作功能:渠道伙伴可以访问自定义页面,与商家进行信息互通,提高协作效率,实现合作共赢。
5. 客服专员支持功能:客服专员可以通过移动设备接受客户问询、识别客户和查看知识库,提供及时的专属服务,满足客户期望。
6. 现场服务团队功能:现场服务团队拥有最全面的移动解决方案,快速获取所需信息和工具,提高售后服务的成功率,提升客户体验。
通过以上功能,《销售易CRM》帮助企业提升组织效率,创造更高业绩。销售管理者能够更好地管理工作、提供指导和安排,销售代表可以更方便获取信息、提高工作效率,渠道伙伴能够与商家有效互通信息,客服专员能够提供及时专属服务,现场服务团队能够快速解决问题并提升客户体验。