高雄市長信箱

《高雄市長信箱》APP功能说明： 1. 提供多元化服务管道：《高雄市長信箱》APP为民众提供了一个多元化的服务管道，方便民众与市长及相关部门进行沟通和交流。 2. 行动载具专用Web App：该APP是针对行动载具而开发的Web App，使民众可以随时随地使用手机或平板电脑来登录和使用该信箱。 3. 案件登录：民众可以通过APP将自己的案件登录到《高雄市長信箱》中，可以填写案件的详细情况、问题或建议，并附上相关的资料。 4. 案件查询：民众可以通过APP随时查询自己提交的案件状态，了解案件的处理进展。 5. 常见问题集FAQ功能：APP提供了一个常见问题集FAQ功能，民众可以在其中查找常见问题的答案，提供了解决问题的便利。 6. 完整填写个人信息：民众在使用APP时需要将正确的E-MAIL帐号、电话和姓名填写完整，以便系统能够正常回复和联系民众。 7. 系统自动回复信件收件编号：一旦民众提交案件后，系统会自动回复一个信件收件编号，方便民众随时了解自己的案件状态。 8. 回复内容通过E-MAIL传送：系统将回复内容以E-MAIL的方式传送给民众，保证民众能够及时收到回复并进行沟通。 总结以上功能，《高雄市長信箱》APP提供了方便快捷的服务，使民众能够随时随地与市长及相关部门进行沟通和交流，并能够及时了解自己提交案件的处理进展。